一、人的生理特性
1.人體供能與勞動強度分級
(1)人體特性參數
尺度參數、動態參數、生理參數、生物力學參數。
(2)人體能量代謝
人體能量的產生和消耗稱為能量代謝。影響人體作業時能量代謝的因素很多，如作業類型、作業方法、作業姿勢、作業速度等。
(3)勞動強度及分級
勞動強度是以作業過程中人體的能耗量、氧耗、心率、直腸溫度、排汗率或相對代謝率等指標分級的。
WBGT 指數又稱濕球黑球溫度，是綜合評價人體接觸作業環境熱負荷的一個基本參量，單位為℃。
體力勞動強度指數I是區分體力勞動強度等級的指標，指數大反映勞動強度大，指數小反映勞動強度小。
2.疲勞
(1)疲勞的定義
肌肉疲勞是指：過度緊張的肌肉局部出現酸痛現象，一般只涉及大腦皮層的局部區域；
精神疲勞：與中樞神經活動有關，是一種彌散的、不愿意再作任何活動的懶惰感覺，意味著肌體迫切需要得到休息。
(2)疲勞產生的原因
①工作條件因素：包括勞動制度和生產組織不合理；機器設備和工具條件差，設計不良；工作環境很差。
②作業者本身的因素：作業者因素包括作業者的熟練程度、操作技巧、身體素質及對工作的適應性，營養、年齡、休息、生活條件以及勞動情緒等。
(3)消除疲勞的途徑
①在進行顯示器和控制器設計時應充分考慮人的生理、心理因素。
②通過改變操作內容、播放音樂等手段克服單調乏味的作業。
③改善工作環境，科學地安排環境色彩、環境裝飾及作業場所布局，保證合理的溫濕度、充足的光照等。
④避免超負荷的體力或腦力勞動，合理安排作息時間，注意勞逸結合等。
3.輪班與單調作業生理問題
(1)改進單調作業措施
①培養多面手；②工作延伸；③操作再設計；④顯示作業終極目標；⑤動態信息報告；⑥推行消遣工作法；⑦改善工作環境。
(2)改進輪班作業的措施
現在我國許多企業在勞動強度大、勞動條件差的生產崗位，不少都實行“四班三運轉制”,這對改善生物節律干擾效果不錯，工人作業時精神和體力都處于較好狀態，缺勤者少、工效高。這主要是因為每班只連續2天，8天中分為2天早班、2天中班、2天夜班和2天休息；其變化是延續而漸進的，在一定程度上減輕了肌體不適應性的疲勞狀況。
二、人的心理特性
1.能力
影響能力的因素很多，主要有感覺、知覺、觀察力、注意力、記憶力、思維想象力和操作能力等。
2.性格
可歸納為冷靜型、活潑型、急躁型、輕浮型和遲飩型5種。
3.需要與動機
動機是由需要產生的，合理的需要能推動人以一定的方式，在一定的方面去進行積極的活動，達到有益的效果。
4.情緒與情感
(1)急躁情緒，表現特征是干活利索但毛躁，求成心切但欠謹慎，工作不夠 仔細，有章不循，手與心不一致等。
(2)煩躁情緒，特征表現為沉悶、不愉快、精神不集中，嚴重時自身器官及 生理機能往往不能很好地協調，更難以與外界條件協調一致。
5.意志
意志是人自覺地確定目標并調節自己的行動，以克服困難、實現預定目標的心理過程， 它是意識的能動作用與表現。
1.信息接收
對于信息接收，機器在接受物理因素時，其檢測度量的范圍非常廣。
2.信息處理
對于信息處理，機器若按預先編程，可快速、準確地進行工作。
3.信息的交流與輸出
機器能夠輸出極大的和極小的功率，但在作精細的調整方面，多數情況下不如人手， 難做精細的調整；不能隨機應變。
4.學習與歸納能力
機器的學習能力較差，靈活性也較差，只能理解特定的事物，決策方式只能通過預先編程來確定。
5.可靠性和適應性
可連續、穩定、長期地運轉，但是也需要適當地進行維修和保養；機器可進行單調的重復性作業而不會疲勞和厭煩；但對意外事件則無能為力；機器的特性固定不變，不易出錯，但是一旦出錯則不易修正。
6.環境適應性
機器能非常好地適應不良的環境條件。
7.成本
機器設備一次xing投資可能過高，包括購置費、運轉和保養維修費；但是在 壽命期限內的運行成本較人工成本要低；不足是萬一機器不能使用，本身價值完全失去。
1.人優于機器的功能
(1)人的某些感官的感受能力比起機器來要優越
(2)人能夠運用多種通道接收信息。
(3)人具有高度的靈活性和可塑性，能隨機應變，采取靈活的程序和策略處理問題。
(4)人能長期大量儲存信息并能綜合利用記憶的信息進行分析和判斷。
(5)人具有總結和利用經驗，除舊創新，改進工作的能力。
(6)人能進行歸納、推理
(7)人的最重要特點是有感情、意識和個性，具有能動性，能繼承歷史、文化和精神遺產。
2.機器優于人的功能
(1)機器能平穩而準確地輸出巨大的動力
(2)機器的動作速度極快，信息傳遞、加工和反應的速度也極快
(3)機器運行的精度高
(4)機器的穩定性好
(5)機器對特定信息的感受和反應能力一般比人高
(6)機器能同時完成多種操作
(7)機器能在惡劣的環境條件下工作
一、人機系統
1.人機系統的類型
人機系統按系統的自動化程度可分為人工操作系統、半自動化系統和自動化系統三種。
人機系統按有無反饋控制可分為閉環人機系統和開環人機系統兩類。
人機系統按系統中人機結合的方式可分為人機串聯系統、人機并聯系統和人機串、并聯混合系統等類型。
二、人機作業環境
1.照明環境
光環境控制應注意的問題：
作業場所的照明方案應既能滿足工作照明，又避免不良的眩光；注意顏色的利用、表面特性的顯示、各種照明方式的運用、燈光與晝光的合理結合，以及無強烈對比和眩光等。面對作業人員的墻壁，避免采用強烈的顏色對比；避免有光澤的或反射性的涂料等。
有控制要求的房間，開設窗戶不僅為照明，還有針對作業人員心理和生理的需要；使用的各種視覺顯示器之間的亮度差應避免大于10：1；確保顯示器使用時無閃爍；出于減少反射光引起視物不清及安全保密等理由，應不設或少設窗戶。
2.色彩環境
(1)色彩對人的影響
對引起眼睛疲勞而言，藍、紫色最甚，紅、橙色次之，黃綠、綠、綠藍等色調不易引起視覺疲勞且認讀速度快、準確度高。
(2)色彩控制應注意的問題
顏色設計具體應遵循的原則包括：面對作業人員的墻壁，避免采用強烈的顏色對比；避免過多地使用黑色、暗色或深色；避免有光澤的或具有反射性的涂料（包括地板在內）；避免過度使用反射性強的顏色，如白色；控制臺或工作臺應為低的顏色對比；避免環境中有高飽和色等。
【單選】1.體力勞動強度指數I。體力勞動強度指數I是區分體力勞動強度等級的指標，我國將體力勞動強度指數I分為（ ）級。
A.3
B.4
C.5
D.6
參考答案：B
答案解析：體力勞動強度指數I。體力勞動強度指數I是區分體力勞動強度等級的指標，指數大反映勞動強度大，指數小反映勞動強度小。體力勞動強度按大小分為4級。
【單選】2.勞動過程中，人體受工作負荷的影響產生負擔，隨時間不斷積累，從而引發疲勞。按疲勞產生的原因，可分為體力疲勞和（ ）。
A.視覺疲勞
B.心理疲勞
C.視覺疲勞
D.聽覺疲勞
參考答案：B
答案解析：疲勞分為肌肉疲勞（或稱體力疲勞）和精神疲勞（或稱腦力疲勞）兩種。肌肉疲勞是指過度緊張的肌肉局部出現酸痛現象，一般只涉及大腦皮層的局部區域。精神疲勞則與中樞神經活動有關，是一種彌散的、不愿意再作任何活動的懶惰感覺，意味著肌體迫切需要休息。
【多選】3.勞動過程中，人體承受了肉體或精神上的負荷，受工作負荷的影響產生負擔，負擔隨時間推移，不斷地積累就將引發疲勞。歸結起來疲勞有兩個方面的主要原因：工作條件因素和作業者本身因素。下列屬于工作條件因素的是（ ）。
A.作業勞動強度大
B.高溫高濕
C.作業動作單一
D.機器設計不良
E.技能不熟練
參考答案：ABD
答案解析：工作條件因素。泛指一切對勞動者的勞動過程產生影響的工作環境。
①勞動制度和生產組織不合理。如作業時間過久、強度過大、速度過快、體位欠佳等。
②機器設備和工具條件差，設計不良。如控制器、顯示器不適合于人的心理及生理要求。
③工作環境很差。如照明欠佳、噪聲太強、振動、高溫、高濕以及空氣污染等。
【單選】4.下列不能夠有效消除疲勞的措施是（ ）。
A.顯示器和控制器采用小表盤、短視距
B.播放音樂克服單調乏味的作業
C.科學地安排環境色彩
D.避免超負荷的體力或腦力勞動
參考答案：A
答案解析：消除疲勞的途徑歸納起來有以下幾個方面：
(1)在進行顯示器和控制器設計時應充分考慮人的生理、心理因素。
(2)通過改變操作內容、播放音樂等手段克服單調乏味的作業。
(3)改善工作環境，科學地安排環境色彩、環境裝飾及作業場所布局，保證合理的溫濕度、充足的光照等。
(4)避免超負荷的體力或腦力勞動，合理安排作息時間，注意勞逸結合等。
【單選】5.下列關于機械信息的交流與輸出的說法中錯誤的是（ ）。
A.機器與人之間的信息交流只能通過特定的方式進行
B.能夠輸出極大的和極小的功率
C.精細的調整方面，多數情況下人手不如機械
D.只能按程序運轉，不能隨機應變
參考答案：C
答案解析：對于信息的交流與輸出，機器與人之間的信息交流只能通過特定的方式進行，能夠輸出極大的和極小的功率，但在作精細的調整方面，多數情況下不如人手，難做精細的調整；一些專用機械的用途不能改變，只能按程序運轉，不能隨機應變。
【單選】6.下列關于機械可靠性和適應性的說法中錯誤的是（ ）。
A.可連續、穩定、長期地運轉
B.機器可進行單調的重復性作業而不會疲勞和厭煩
C.機器的特性固定不變，不易出錯，但是一旦出錯則不易修正
D.對設定的作業有很高的可靠性，對意外事件可及時處理
參考答案：D
答案解析：機器在持續性、可靠性和適應性方面也有以下特點：可連續、穩定、長期地運轉，但是也需要適當地進行維修和保養；機器可進行單調的重復性作業而不會疲勞和厭煩；可靠性與成本有關，設計合理的機器對設定的作業有很高的可靠性，但對意外事件則無能為力；機器的特性固定不變，不易出錯，但是一旦出錯則不易修正。
【單選】7.在人與機器特性的比較中，關于人優于機器的功能說法中錯誤的是（ ）。
A.機器能夠運用多種通道接收信息；而人只能獲取單一信息
B.人具有高度的靈活性和可塑性，能隨機應變；而機器應付偶然事件的程序則非常復雜，均需要預先設定
C.人具有總結和利用經驗，除舊創新，改進工作的能力；而機器無論多么復雜，只能按照人預先編排好的程序進行工作
D.人能進行歸納、推理，在獲得實際觀察資料的基礎上，歸納出一般結論，形成概念，并能創造、發明
參考答案：A
答案解析：在感知方面，人的某些感官的感受能力比起機器來要優越。例如，人的聽覺器官對音色的分辨力以及嗅覺器官對某些化學物質的感受性等，都顯著地優于機器。
【單選】8.作業場所色彩設計時，應考慮色彩環境與作業安全、視覺工效之間的關系，色彩控制應注意運用前面所述的原理和手段。下列關于作業場所顏色設計應遵循的原則包括（ ）。
A.面對作業人員的墻壁，應采用強烈的顏色對比
B.應盡可能多的使用黑色、暗色或深色
C.避免有光澤的或具有反射性的涂料（包括地板在內）
D.使用高飽和色彩
參考答案：C
答案解析：顏色設計具體應遵循的原則包括：面對作業人員的墻壁，避免采用強烈的顏色對比；避免過多地使用黑色、暗色或深色；避免有光澤的或具有反射性的涂料（包括地板在內）；避免過度使用反射性強的顏色，如白色；控制臺或工作臺應為低的顏色對比；避免環境中有高飽和色等。
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