從近3年的考核情況來看,安全心理與行為這一考點,每年都會出1-3道題左右,出題方式為單選題和多選題。具體見下表:
注冊安全工程師管理考點“安全心理與行為”歷年考核分值表
2023年 | 2022年 | 2021年 | |||
單選 | 多選 | 單選 | 多選 | 單選 | 多選 |
/ | 2分 | / | 2分 | 3分 | / |
攻擊型性格 | 這類人雖然一般技術都比較好,但也很容易出大事故。 | ||||
孤僻型性格 | 這種人性情孤僻、固執、心胸狹窄、對人冷漠,其性格多屬內向,與同事關系較差。 | ||||
沖動型性格 | 性情不穩定,易沖動,情緒起伏波動很大,情緒長時間不易平靜,易忽視安全工作。 | ||||
抑郁型性格 | 心境抑郁、浮躁不安,心情悶悶不樂,精神不振,易導致千什么事情都引不起興趣,因此很容易出事故。 | ||||
馬虎型性格 | 對待工作馬虎、敷衍、粗心,常會引發各種事故。 | ||||
輕率型性格 | 這種人在緊急或困難條件下表現出驚慌失措、優柔寡斷回輕率決定。 | ||||
遲鈍型性格 | 感知、思維或運動遲鈍,不愛活動、懶惰。在工作中反應遲鈍、無所用心,亦常會導致事故發生。 | ||||
膽怯型性格 | 懦弱、膽怯、沒有主見,由于遇事愛退縮,不敢堅持原則,人云亦云,不辨是非,不負責任,因此在某些特定情況下,也很容易發生事故。 | ||||
氣質類型 | 特征 | ||||
膽汁質 | 對任何事物發生興趣,具有很高的興奮性,但其抑制能力差,行為上表現出不均衡性,工作表現忽冷忽熱,帶有明顯的周期性。 | ||||
多血質 | 思維、言語、動作都具有很高的靈活性,情感容易產生也容易發生變化,易適應當今世界變化多端的社會環境。 | ||||
黏液質 | 突出的表現是安靜、沉著、情緒穩定、平和,思維、言語、動作比較遲緩。 | ||||
抑郁質 | 安靜、不善于社交、喜怒元常、行為表現優柔寡斷,一旦面臨危險的情境,束手無策,感到十分恐懼。 | ||||
省能心理 | 嫌麻煩,圖省事 | ||||
僥幸心理 | 自以為小概率事件不會發生,結果真的發生;就干這一次,不可能這么巧 | ||||
逆反心理 | 產生與常態心理相對抗的心理狀態,偏偏去做不該做的事情;讓干啥偏不干 | ||||
湊興心理 | 從湊興中得到心理上的滿足或發泄剩余精力,常易導致不理智行為:如汽車司機爭開飛車,爭相超車,以致釀成事故的為數不少。 | ||||
好奇心理 | 對安全生產的內涵認識不足,于是將好奇心付諸行動,從而導致事故發生 | ||||
驕傲、好勝心理 | 總認為別人不如自己,或在特定情況下爭強好勝 | ||||
群體心理 | 人們通過模仿、暗示、服從等心理因素互相制約 | ||||
生理需要 | 生存直接相關的需要。 | ||||
安全需要 | 包括對結構、秩序和可預見性及人身安全等的要求,其主要目的是降低生活中的不確定性。 | ||||
歸屬與愛的需要 | 隨著生理需要和安全需要的實質性滿足,個人以歸屬與愛的需要作為其主要內驅力。 | ||||
尊嚴需要 | 既包括社第一幸 安全生產管理基本理論會對自己能力、成就等的承認,又包括自己對自己的尊重。 | ||||
自我實現 | 是指人的潛力、才能和天賦的持續實現。 |
考點1、性格與安全
具有以下性格特征者,一般容易發生事故:
考點2、氣質與安全
一般認為人群中具有4種典型的氣質類型,即膽汁質、多血質、黏液質和抑郁質。
考點3、與行為安全密切相關的心理狀態
考點4、需要與安全
人的需要按其強度的不同排列成5個等級層次:
1、某公司在加強員工職業心理健康管理的活動中,對員工進行了心理輔導和訪談。訪談過程中員工提出,希望得到表揚和認可,這種行為會使人感到自己有價值、有能力,能夠產生積極的工作熱情。根據個性傾向性理論,該公司員工提出的這種想法體現了人的(?)。
A. 動機
B. 興趣
C. 需求
D. 價值觀
參考答案:A
參考解析:本題考查的是安全心理與行為。
動機是為了滿足個體的需要和欲望,達到一定目標而調節個體行為的一種力量。動機以愿望、興趣、理想等形式表現出來,直接引起個體的相關行為。
注意:本題動機與需求存在一定爭議,題干背景的描述與需求中的尊嚴需求定義也有相符的部分,老師的真題解析講解認為題干背景的描述的內容以及眾多需求的表現都源自動機,動機更符合題意。
2、某新能源汽車生產企業根據美國心理學家馬斯洛提出的“層次需求理論”,制定了一系列安全激勵措施。根據馬斯洛“層次需求理論”,排序最高的安全激勵措施是(?)。
A. 噴漆車間員工因連續兩次違反安全生產禁令被辭退
B. 安全文化期刊中公布安全積分高的標兵員工
C. 氫能測試車間各班組開展流動安全紅旗競賽
D. 開展員工家屬進車間,關愛支持員工安全活動
參考答案:B
參考解析:本題考查的是安全心理與行為。馬斯洛的需求層次理論是心理學中的激勵理論。包括人類需求的五級模型,通常被描繪為金字塔內的等級,即各類需求從層次結構的底部向上排序依次升高,分別為:①生理需要,即食物和衣服;②安全需要,即工作保障,主要表現為降低生活中的不確定性;③歸屬與愛的需要,即友誼、歸屬和愛;④尊嚴需要,即社會和自身對自身的承認與尊重;⑤自我實現,即才能、潛力及天賦的持續實現。
3、美國心理學家馬斯洛將人的需要按其強度的不同排列成5個等級層次,促進社會的發展進步,企業在改造和提升管理方面采取了多樣化措施,下列措施中屬于滿足員工安全需要的有(??)
A. 為員工提供情緒發泄室
B. 完善各車間安全防護設施,提升防護水平
C. 定期開展安全生產教育培訓,提升員工安全操作技能
D. 開展安全生產先進個人評比活動
E. 組織全體員工開展火災逃生應急演練
參考答案:BCE
參考解析:一是生理需要,生存直接相關的需要;二是安全需要,包括對結構、秩序和可預見性及人身安全等的要求,其主要目的是降低生活中的不確定性;三是歸屬與愛的需要,隨著生理需要和安全需要的實質性滿足,個人以歸屬與愛的需要作為其主要內驅力;四是尊嚴需要,既包括社會對自己能力、成就等的承認,又包括自己對自己的尊重;五是自我實現,是指人的潛力、才能和天賦的持續實現。A選項屬于生理需要
BCE選項屬于安全需要 D選項屬于尊嚴需要。